ICCO: interim management afdeling Communicatie, Strategie en Externe Betrekkingen
Vraag
De afdeling Communicatie, Strategie en Externe Relaties van NGO ICCO zat tijdelijk zonder hoofd van de afdeling. Huib Koeleman werd gevraagd deze functie tijdelijk in te vullen. Hij heeft dat anderhalf jaar gedaan in een parttime aanstelling. In deze functie was hij ook lid van het internationale managementteam.
Aanpak
Communicatie in een internationale NGO vraagt overleg en afstemming tussen collega’s en samenwerkingspartners van verschillende nationaliteiten en culturen in verschillende talen. Hoe makkelijk online media ook zijn, vertrouwen in elkaar begint met face-to-face contact. Vervolgens is het belangrijk dat er moderatoren zijn die de dialoog en kennisuitwisseling faciliteren.