Masterclass ‘Ken je collega: ontwikkel effectieve medewerkerspersona’s’

Waarom aan de slag met persona’s?

Een persona-aanpak is een veelzijdige methode om interne doelgroepen en hun communicatiebehoeften in kaart te brengen. Het voordeel van deze aanpak is dat je denkt vanuit je doelgroep: hun perspectief staat centraal. Hierdoor kun je zorgen voor efficiënte, passende en slimme interne communicatie per doelgroep die je langdurig kunt toepassen. Het is dus geen eendagsvlieg maar een investering in het fundament van je interne communicatie.

Wil jij aan de slag met persona’s, of heb je juist behoefte aan een kritische aanscherping van bestaande persona’s? Doe dan mee aan onze Masterclass “Ken je collega: ontwikkel effectieve medewerkerspersona’s” waarbij je onder begeleiding zelf aan de slag gaat. Je leert niet alleen wat algemeen goed werkt, maar maakt ook de eerste vertaalslag naar je eigen organisatie.

Voor wie

Het werk wat jij doet, raakt je collega’s, waarbij het goed begrijpen van hun perspectief belangrijk is. Je bent bijvoorbeeld communicatieprofessional, projectleider of hr-professional met een communicatieve verantwoordelijkheid. Je wilt graag de uitdagingen van jouw doelgroep beter leren begrijpen, zodat jouw communicatie beter aan kan sluiten op hun werkbeleving.

• Programma

  Een persona is geen gebakken lucht; het vereist goed onderzoek en een slim proces. We nemen je mee in de toegevoegde waarde van interne persona’s, onze aanpak van onderzoek tot eindproduct, bepalen je ontwikkelvraag en delen met welke stappen je direct kunt starten binnen jouw organisatie. Dit allemaal in een interactief programma waarmee je direct aan je eigen casus kunt werken.

  Wij delen graag onze aanpak op basis van onze ervaringen bij diverse opdrachten en opdrachtgevers. Tijdens deze masterclass van drie uur nemen we je mee door onze aanpak van onderzoek tot eindproduct, geven we voorbeelden van de toegevoegde waarde binnen jouw communicatieprocessen en breng je in kaart welke stappen jij kunt zetten voor jouw organisatie.

  Deze masterclass bevat een intakegesprek waarin we op jouw ontwikkelvraag ingaan en een eindgesprek die enige tijd na afloop van de masterclass plaatsvindt. Deze 1 op 1 gesprekken zijn bedoeld om je extra op gang te helpen en zijn inbegrepen in de prijs van de masterclass.

• Praktische informatie

  • De masterclass duurt drie uur;
  • Vooraf aan masterclass is een intakegesprek om je ontwikkeldoelen te bespreken;
  • Locatie: op 15 minuten afstand van Amsterdam Centraal;
  • Voorafgaand vindt een intake plaats;
  • Beperkte groepsgrootte zodat er voldoende aandacht voor elke deelnemer is;
  • Nodig tijdens training: een laptop of tablet;
  • Naslagwerk en templates inbegrepen;
  • Hapjes en drankjes inbegrepen;
  • Eindgesprek van 40 minuten na afloop van masterclass.
  • Na afloop van de training ontvang je een digitaal certificaat van deelname.

• Over de docent

  Lisa Kortekaas is communicatieadviseur en specialist in interne- en verandercommunicatie en leiderschapscommunicatie. Vanuit communicatiebureau Orange Otters werkt ze voor verschillende (nonprofit-)organisaties om de samenwerkingen te versterken en betrokkenheid te verhogen. Hierbij leidt ze ook persona-projecten bij opdrachtgevers. Vanuit haar rol geeft ze vele workshops, trainingen en lezingen. Daarnaast schrijft ze regelmatig blogs en artikelen.

Direct inschrijven

Als je nog vragen hebt of twijfelt of deze masterclass ook voor jouw situatie geschikt is, neem dan gerust contact met ons op via team@orangeotters.nl. Dan plant Lisa een belafspraak met je in. We kunnen ook een belafspraak inplannen als je benieuwd bent naar de mogelijkheid voor een incompany.